Twoi klienci są zadowoleni, ale nie chcą wystawiać opinii (a Ty krępujesz się, żeby poprosić)?
Zapraszam na warsztat online, na którym podzielę się z Tobą moimi wypróbowanymi sposobami. Dowiesz się, jak skutecznie pozyskiwać opinie o Twoich usługach lub produktach w sposób wygodny dla Ciebie i bezproblemowy dla klientów. Dostaniesz gotowe narzędzia, dzięki którym zaczniesz działać natychmiast.
System Pozyskiwania Opinii Klientów
Zestaw technik i narzędzi, dzięki którym zdobędziesz szczere rekomendacje klientów
- Warsztat na żywo: 5 października 2023 r. (czwartek)
- Start o godz. 10:00, czas trwania: ok. 60 minut
- Dostęp do powtórki bez ograniczeń czasowych
- Gotowe szablony i rekomendacje narzędzi
147 zł
247 zł
Niższa cena w przedsprzedaży do 3.10.2023
Jak pozyskiwać opinie klientów?
Pozytywne opinie i rekomendacje są jak naturalne witaminy i minerały, które przyspieszają wzrost Twojej firmy:
- Budują zaufanie
- Przekonują do zakupu
- Dają przewagę nad konkurencją
Ale to nie wszystko.
Firmy, które zbierają opinie klientów, lepiej rozumieją ich potrzeby, a w efekcie tworzą lepsze produkty i usługi.
Firmy, które tego nie robią, wolniej zauważają zmiany rynkowe i mają problem, żeby za nimi nadążyć.
Inaczej mówiąć, słuchanie klientów chroni przed stagnacją i przybliża do sukcesu.
Jest tylko jeden problem.
Klienci niechętnie dzielą się swoimi opiniami.
Możesz mieć poczucie, że trzeba o nie wręcz walczyć.
Mało kto wystawia opinię po pierwszym zapytaniu, a Ty nie chcesz się w kółko przypominać jak ostatni upierdliwiec.
W efekcie Twoja oferta jest mało skuteczna, a pozyskiwanie nowych klientów idzie wolniej niż powinno.
Jak sobie z tym poradzić?
Jak zdobywać rekomendacje skutecznie i bez narzucania się?
Jak uzyskać szczery feedback do poprawy produktów?
Odpowiedzią jest System Pozyskiwania Opinii Klientów.
Podczas tego warsztatu w 60 minut pokażę skuteczne techniki, które stosuję u siebie i które działają u innych.
Dam Ci również gotowe szablony i polecę proste narzędzia, dzięki którym zaczniesz zdobywać opinie klientów już dziś!
Dlaczego warto?
Opinie klientów zwiększają sprzedaż. Dla 87% badanych są najważniejszym elementem wpływającym na decyzje zakupowe (Emplifi, 2023). Produkty z 5 opiniami są kupowane o 270% częściej niż te bez opinii. Im droższy produkt, tym większy wpływ opinii klientów na zwiększenie sprzedaży (Spiegel Research Center, 2021).
Dla kogo to jest?
System Pozyskiwania Opinii Klientów stworzyłem dla soloprzedsiębiorców i małych firm, które oferują własne produkty lub usługi (cyfrowe lub stacjonarne). Jeżeli prowadzisz typową działalność handlową – oferujesz te same towary, co inne sklepy – to prezentowane przeze mnie techniki mogą być u Ciebie mniej skuteczne.
Dlaczego tak krótko?
To szkolenie mogłoby trwać 8 godzin i kosztować 10x tyle, ale nie lubię bicia piany. Dostajesz samo mięso – sprawdzone konkrety, gotowe do wdrożenia. Nie będę Cię zanudzał ogólnikami i teoriami, których w realnym świecie nikt nie stosuje, a Ty po obejrzeniu nie masz już na nic siły. Cel jest taki, że oglądasz i od razu zaczynasz działać.
Ja też bałem się prosić klientów o opinię
Cześć, tu Marek Jankowski z podcastu Mała Wielka Firma.
Większość nowych firm w Polsce jest likwidowana w ciągu pierwszych 3 lat. Niewiele brakowało, żeby u mnie było tak samo.
Założyłem działalność 1 lutego 2004 r. i przez pierwsze miesiące przejadałem oszczędności, bo mój pomysł na biznes (agencja opiekunek) okazał się klapą.
Krok po kroku nauczyłem się słuchać klientów i stworzyłem zyskowny biznes.
Ale na starcie pytanie ich o opinię mnie przerażało!
- Byłem przekonany, że klienci nie mają czasu, więc moja prośba ich zirytuje.
- Wyobrażałem sobie, że tylko czekają na taką okazję, żeby zarzucić mnie pretensjami.
- Stresowałem się, że gdy zaczną analizować, to na pewno zauważą jakieś minusy i zrezygnują ze współpracy.
Z czasem doszedłem do tego, jak zdobywać opinie w 100% bezstresowo (i żeby dla klientów też było to przyjemne doświadczenie).
Pokażę Ci, jak to robię. Nauczysz się pozyskiwać cenny feedback i szczere rekomendacje, które pomogą Ci przyciągnąć nowych klientów i rozwinąć biznes.
Czy to coś dla Ciebie?
Nie kupuj tego warsztatu, jeżeli:
- Wierzysz, że 100% klientów podzieli się z Tobą swoimi opiniami.
- Liczysz na to, że od tej pory będziesz mieć wyłącznie pozytywne recenzje.
- Masz nadzieję, że samo obejrzenie szkolenia wystarczy, aby klienci zaczęli wystawiać opinie.
- Uważasz, że pozyskiwanie opinii nie ma sensu, skoro można je kupić.
- Oferujesz produkt lub usługę, z którymi klienci nie chcą być kojarzeni.
Ten warsztat jest dla Ciebie, jeżeli:
- Wiesz, że klienci są zadowoleni z Twoich usług, ale nie wiesz, jak skłonić ich do zostawienia opinii.
- Szukasz praktycznych wskazówek i narzędzi, które pomogą zdobywać rekomendacje klientów.
- Chcesz lepiej zrozumieć proces pozyskiwania opinii, aby łatwiej Ci było go zastosować.
- Interesuje Cię zdanie klientów na temat Twojej oferty i chcesz je wykorzystać, aby się doskonalić.
- Zależy ci, aby przekazywanie opinii wymagało jak najmniej wysiłku od Ciebie i od klientów.
Kup dostęp teraz
Zacznij pozyskiwać pozytywne opinie, zdobywaj łatwiej nowych klientów i zwiększaj sprzedaż!
• • •
System Pozyskiwania Opinii Klientów
Zestaw technik i narzędzi, dzięki którym zdobędziesz szczere rekomendacje klientów
- Warsztat na żywo: 5 października 2023 r. (czwartek)
- Start o godz. 10:00, czas trwania: ok. 60 minut
- Dostęp do powtórki bez ograniczeń czasowych
- Gotowe szablony i rekomendacje narzędzi
147 zł
247 zł
Niższa cena w przedsprzedaży do 3.10.2023
Gwarancja Satysfakcji™
Masz 30‑dniową gwarancję zwrotu pieniędzy, liczoną od dnia zakupu. Jeżeli ten produkt nie spełni Twoich oczekiwań, oddam Ci całą zapłaconą za niego kwotę.
Gwarancja Bezterminowego Dostępu™
Twój dostęp do tego produktu jest nieograniczony czasowo. Gdybym w przyszłości ograniczył jego dostępność (np. do roku), Ty nadal będziesz mieć dostęp na zawsze.
Często zadawane pytania
-
Aby uzyskać dostęp, należy dokonać płatności.
Osoby, które kupią w przedsprzedaży, otrzymają link umożliwiający dostęp na żywo, a także do powtórki wideo i ewentualnych innych materiałów szkoleniowych.
Jeżeli kupisz później, otrzymasz dostęp do tego tego samego nagrania i materiałów, jednak nie będziesz mieć możliwości udziału na żywo.
-
System Pozyskiwania Opinii Klientów jest przeznaczony głównie do soloprzedsiębiorców i małych firm, które oferują własne produkty lub usługi (zarówno cyfrowe, jak i fizyczne).
Jeżeli prowadzisz typową działalność handlową (sklep online lub stacjonarny) i oferujesz te same towary, co inni sprzedawcy, to prezentowane techniki mogą być u Ciebie mniej skuteczne.
-
Warsztat skupia się na praktycznych technikach i narzędziach, które pomogą Ci zbierać opinie klientów, które następnie możesz wykorzystać w celach marketingowych (do przyciągania nowych klientów) oraz aby poprawić i rozwijać swoje produkty lub usługi.
-
Dlatego, że warsztat jeszcze się nie odbył. Opinie uczestników będą dostępne po jego zakończeniu.
Jeżeli chcesz, możesz sprawdzić opinie o warsztatach Tworzenie ofert z ChatGPT, które odbywały się w takiej samej formule.
-
Tak, uczestnicy obecni na żywo będą mogli zadawać pytania i uzyskać odpowiedzi od prowadzącego.
-
Warsztat jest planowany na 60 minut. W przypadku dużej liczby pytań może się przedłużyć.
-
Napisz na adres marek@malawielkafirma.pl.